[vc_row][vc_column][vc_single_image image=»447″ img_size=»full» el_id=»banner»][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Spørsmål og svar (forvalter/driftspersonell)
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=»Hvordan foregår måleravlesning? » tab_id=»1558510041770-26f9752c-b10d»][vc_column_text]Veni Metering har installert fjernavleste timesmålere hos alle abonnenter. Verdiene samles inn og kontrolleres fortløpende.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hva er et Elsertifikat?» tab_id=»1558510041784-1cccf34f-1eff»][vc_column_text]Ordningen er norsk-svensk og er til for å gi støtte til utbygging av ytterligere fornybar energi.
Selve elsertifikatet utstedes til kraftprodusenter som produserer fornybar energi som således kan omsette sertifikatene på kraftbørsen. Det er NVE som forvalter ordningen i Norge og kraftleverandørene er pålagt å kjøpe inn elsertifikater på vegne av sluttbruker og viderefakturerer dette via strømregningen.
For mer info se https://www.nve.no/energiforsyning-og-konsesjon/elsertifikater/
Eller se regjeringens egen infoside om elsertifikat:
https://www.regjeringen.no/no/tema/energi/fornybar-energi/elsertifikater1/id517462/[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvilke nettariffer gjelder for fellesmålte bygg?» tab_id=»1558510353687-b5b7d1f0-92e3″][vc_column_text]VENI Energi fakturerer alle målepunkter etter samme nettariff som lokal netteier. Dersom du ønsker å vite mer om dine nettariffer kan du velge link til aktuell netteier, eventuelt kontakte vår kundeservice for mer informasjon.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvordan håndterer vi inn- og utflytting av leietakere?» tab_id=»1558510355093-700edb0e-5d74″][vc_column_text]Besøk «Bestilling/endring av kundeforhold» for mer informasjon[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvordan bestiller vi nytt målerutstyr til et fellesmålt bygg?» tab_id=»1558510355627-c902afe9-a015″][vc_column_text]Besøk «Bestilling av nytt målerutstyr» for mer informasjon[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvordan får jeg tilgang til ePortal?» tab_id=»1558510356210-4b610e34-9df8″][vc_column_text]Kontakt Veni Metering på post@venimetering for å få tilsendt brukernavn og passord.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Kan fellesmåling hjelpe oss å spare strøm?» tab_id=»1558510356894-59260d34-5e79″][vc_column_text]Gjennom fellesmåling får du et eksakt bilde av hvordan bygget forbruker strøm. Korrekt og detaljert måling er helt essensielt for alt energieffektivseringsarbeid. Alle verdier kan også overføres til ditt EOS (Energioppfølgingssystem).[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvordan kan driftssjef/forvalter få oversikt over strømforbruket i bygget?» tab_id=»1558510357575-06be177b-52b3″][vc_column_text]Veni Metering benytter automatisk avleste timesmålere på alle fellesmålte bygg. Alle målerverdier i hele bygget gjøres tilgjengelig i en ePortal. Her får du enkelt og raskt oversikt over alle målere, inkl. målernr., målernavn, hvem som står som abonnent og forbruk. Du kan se strømforbruket pr måler eller for hele eiendomsporteføljen i alle formater og sammenligne perioder etter ønske.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvordan kan våre leietakere følge med på eget strømforbruk?» tab_id=»1558510358180-74998668-6e96″][vc_column_text]Alle Veni Metering nettabonnenter kan logge seg inn på kundeportalen «Min side» og får der full oversikt over forbruk time for time.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvordan fungerer fellesmåling for leietaker?» tab_id=»1558511784084-ab76dbd8-5c97″][vc_column_text]Leietaker får faktura på nettleie fra Veni Metering i stedet for fra lokal netteier. Tariffen er den samme. Leietaker står fritt til å velge strømleverandør. De som velger strøm fra Veni Metering får strøm og nett på samme faktura.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hva koster fellesmåling?» tab_id=»1558511785308-f06feed0-b2e9″][vc_column_text]Normalt vil det ikke medføre noen kostnader å etablere fellesmåling hverken for byggeier, forvalter eller leietaker. Veni Metering nettjeneste er skreddersydd for bygg med mange leietakere og inkluderer en rekke nyttige tjenester som gir forvaltere av denne type eiendommer mer for pengene.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvordan fungerer fellesmåling for byggeier?» tab_id=»1558511786009-c0f67e18-9246″][vc_column_text]Fellesmåling er en komplett løsning der Veni Metering ivaretar korrekt avregning og fakturering av nettleie til alle leietakere, inkludert fordeling og fakturering av fellesanlegg om ønskelig. Veni Metering kundeservice ivaretar alle henvendelser fra leietakere.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvem kan benytte fellesmåling fra Veni Metering?» tab_id=»1558511910658-6ce44d7c-5032″][vc_column_text]Fellesmåling benyttes av kjøpesentre og kontorbygg med flere leietakere. Retten til fellesmåling gjelder alle typer næringsbygg.
Retten til å kreve fellesmåling for private boenheter og fritidsboliger opphørte 1. januar 2010. Det ble vedtatt at private enheter skal måles og avregnes individuelt.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvem benytter seg av tjenestene fra Veni Metering?» tab_id=»1558511911264-d21bb4bb-921f»][vc_column_text]Ca. 50 små og store eiendomsforvaltere benytter måling, energiadministrasjon og fellesmåling fra Veni Metering. Våre tjenester er utviklet i samarbeid med forvaltere for å dekke aktuelle behov.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hva inngår i måling og energiadministrasjon?» tab_id=»1558511987404-eee28107-a5b0″][vc_column_text]Veni Metering tjenester omfatter kartlegging av bygg, optimalisering og etablering av målerstruktur, innsamling og validering av måleverdier, fakturering, fordeling av felleskostnader, håndtering av eksterne kraftleverandører, kundeservice og online tjenester. Som kunde kan du velge å outsource hele eller deler av energidriften.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Hvorfor skal vi overlate måling og energiadministrasjon til Veni Metering?» tab_id=»1558511988160-93f3cff0-ea0d»][vc_column_text]Veni Metering har lang erfaring med måling og energiadministrasjon for et stort antall eiendommer og har gode rutiner og systemer for å håndtere dette korrekt og kostnadseffektivt.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]